دوره آموزشی جذب و نگهداری مشتریان، با هدف آموزش اصول و مبانی بازاریابی و وابسته‌های عملیاتی مورد نیاز برای مدیران کسب و کارها طراحی شده است و توسط مدرسان خبره گروه مشاورین ود، برگزار می شود.
در این دوره 24 ساعته، اصلی ترین موضوعاتی که برای کسب و کارها لازم است تا مشتریان جدیدی را جذب نموده و آنان را در سبد مشتریان خود حفظ نمایند، همراه با نمونه و مثال‌های واقعی، مورد بررسی قرار می گیرد.

• در ابتدا در خصوص مبانی برنامه بازاریابی، قيمت گذاری، توسعه محصول و تحقيقات بازاريابی بحث خواهیم کرد.
• سپس در خصوص فروش و الزامات فروش موفق بحث می کنیم.
• در ادامه به برندسازی و تبلیغات خواهیم پرداخت.
• پس از آن، در خصوص وفادارسازی مشتریان و نگهداشت آنها، صحبت خواهیم کرد.
• در پایان نیز در یک کارگاه، به کمک مدرسان دوره، نحوه تدوین برنامه بازاریابی برای شرکت کنندگان دوره آموزش داده خواهد شد.

این دوره به صورت پیش‌فرض برای روزهای 25 خرداد، 1 تیر، 15 تیر و 22 تیر سال 1402 برنامه ریزی شده است. پذیرایی میان‌وعده و نهار نیز در این دوره لحاظ شده‌است.

برنامه تقریبی هر روز نیز به شرح روبرو است: